「催告書（さいこくしょ）」とは

『さいこくしょ。これは何ですか？』

ある日届く、内容証明郵便。

「住宅ローンを半年くらい滞納しています。銀行から何度も着信が入っているのですが、怖くて無視しています」と、相談に来られたGさん。転職による減収と離婚。結果的にローンが払えない。郵便物すら開ける気力がなかったそうです。

＜Gさんの状況：『催告書』を受け取った段階＞

築12年の分譲マンション　残債務：２２００万

住宅ローン、管理費は6か月滞納中

転職後に派遣社員となり、妻とは離婚。子ども二人の養育費に月5万円。

派遣社員になった後もボーナス払い

「以前の職場環境が劣悪で、命を絶つかどうかという状態まで追い詰められました。派遣社員になってから人間らしい生活ができるようになったものの、収入はかなり落ちました。今の境遇には納得していますが、金銭的に苦しいのでマンションは任意売却しようと思います」

催告書…内容証明書を開けるのが怖い

住宅ローンや管理費を滞納すると、督促状や電話連絡などがきます。支払える目途が立たないのに、連絡への受け答えはどうすればいいのでしょうか。

放置だけはしない！

金融機関が連絡をしてくる理由は、「債務者が入金を忘れていないか？」という確認です。初期であれば、近日中に入金しておいてください、という程度です。払えない場合は、正直に申し出ましょう。「お金に困っていて、今後は支払いができない。任意売却をしてできるだけ借金を返済したい。」などと申し出てください。

《まとめ》放置で解決はしない

Gさんの場合、催告書が届いた時点でご相談がありました。急いで債権者に連絡をし、任意売却を申し出ると、競売申し立てを延期してもらうことができました。管理組合へも任意売却の説明をして理解を得ました。

3か月後にGさんのマンションは無事に任意売却を済ませることができました。金融機関への連絡時、どのようにお話をすればいいのかなどもご案内しています。お気軽にご相談ください。

任意売却の流れ