1) 任意売却119番 無料相談窓口に連絡する
任意売却119番無料相談の電話受付は、午前9時30分~午後8時までとなっております(メールは24時間受付)。
この無料相談窓口にて、
ご相談者様のお名前・住所・マンション名・ご連絡先・住宅ローンについての詳細情報についてお聞きいたします。
初めて任意売却に関するお問い合わせをして、詳細情報までお話いただく、ということは、大変勇気がいることかと思います。もちろん初めはお話していただける範囲だけでもかまいません。お話を進めていく過程にて、お互いの信頼関係を築いていければ幸いです。
競売の期日が迫っていらっしゃるケースも少なからずあると思います。その際の任意売却は時間が勝負のカギとなってしまう場合もございます。任意売却を成功させるためにも、できる限りの情報ご提示をお願い致します。
※他社様へ任意売却のご依頼をいただいている場合の弊社へのご相談はご遠慮いただいております。
【任意売却に必要な項目について】
> 住宅ローンについての詳細情報 主な項目
ローンを組み始めた日 / 残債金額 / 延滞から何ヶ月経過しているか? / 競売の通知は着ているか? / 住宅ローンの名義 / 連帯保証人の有無 / 住宅ローン以外の抵当権有無
> 住宅についての詳細情報 主な項目
間取り / 坪数(㎡) / 築年数 / 住宅の方角 / 建築物の種類
> 住宅ローンの銀行情報
住宅ローンを組んでいる銀行名 / 銀行への連絡先 / 銀行の担当者名
> 銀行が債権をすでに手放している場合は債権回収者情報
債権回収会社の名前 / 債権回収者への連絡先 / 債権回収者の担当者名
2) 最適な任意売却専門業者(提携パートナー)を選定
ご連絡いただいた内容から
ご相談者様に最適と思われる提携パートナーを選定いたします。提携パートナーは、不動産業界の中でも任意売却を専門に事業とされているパートナーのみと提携をしておりますので、安心してご依頼できる提携先となっております。
→任意売却119番 提携パートナーの紹介はこちら
3) 提携パートナー(担当者)より直接ご連絡いたします
選定された任意売却119番 提携パートナーの担当者より、ご相談者様へ直接ご連絡いたします。正式なご依頼にあたり必要な情報等をご用意していただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
この段階にて、再度詳しく住宅の詳細情報、抵当権について、任意売却可能な期限、などを確認させていただきます。相談者様が解決後、どのようにして再スタートをされたいのか、どこまで実現可能であるか、現状とのすり合わせ等、相談者様の今後の方向性についてお話をいたします。
4) 競売/債権の任意売却 代理交渉、および物件の購入者探し
任意売却物件の購入者探しについては、最初に専門家による再査定をした上で、独自専門ルートの不動産会社との交渉にあたります。
またそれと同時に、その再査定で出した価格をもとに、債権回収者との交渉(任意売却への同意交渉)がはじまります。詳細は、競売の取下げ、および債権(抵当権等)についての交渉となります。交渉相手(債権者)によっては債権がなくなるケースもありますし、残債が残るケースもあります。ですが、残債が残るといって落ち込む必要はなく、今後どうやってその残債を処理するか等の交渉も解決までのお手伝いに含まれているので、「残債=自己破産」という公式はあてはまりません。もちろん任意売却後、残債において自己破産をされる方もいらっしゃいますが、(債務抵当権を持つ)先方との交渉次第で、解決後の支払が毎月1万円ずつという交渉になるケースもあります。
どのような交渉相手であろうとも、任意売却119番の担当者は相談者様の笑顔を第一と考えて行動しておりますので、なるべく相談者様にご負担のかからない、できる限りの最善の方法をご提案できる様、努力いたしております。
5) 物件の購入者決定→競売取下げ→任意売却完了
任意売却での物件購入者が決定した後、その購入者との任意売却契約・決済を行います。決済終了後に競売を取下げ、任意売却完了となります。
また、余剰金(最低限の費用)発生可能であれば、それを引越費用にあてることが多いです。
【競売・任意売却についてもっと詳しく知りたい方は】
【個別のケースを相談したい方は】